Google vizitinė kortelė verslui: kaip susikurti ir kodėl to reikia

Kai žmogus telefone įrašo „kirpykla Kaune“ arba „autoservisas šalia manęs“, Google pirmiausia parodo ne svetaines, o žemėlapį su keliais verslais: jų nuotraukomis, darbo laiku, telefono numeriu ir atsiliepimais. Būtent taip atrodo Google vizitinė kortelė. Jei Jūsų verslo tame sąraše nėra, klientas tiesiog paskambina tam, kurį pamato pirmą.

Gera žinia ta, kad Google vizitinė kortelė (oficialiai „Google Business Profile“, anksčiau vadinta „Google Mano Verslas“) yra visiškai nemokama, o susitvarkyti ją galima per vieną vakarą. Šiame gide paprastais žodžiais paaiškinsime, kas tai yra, kaip ją įregistruoti žingsnis po žingsnio ir kaip ją susieti su svetaine, kad klientai Jus rastų tiek žemėlapyje, tiek įprastoje paieškoje.

Kas yra Google vizitinė kortelė ir kodėl ji svarbi

Google vizitinė kortelė – tai Jūsų verslo profilis, kuris rodomas Google paieškoje ir „Google Maps“ žemėlapyje. Ją mato žmonės, ieškantys paslaugos šalia savęs, tad tai dažnai pati pirmoji vieta, kur potencialus klientas Jus pamato. Skirtingai nei reklama, už šį matomumą mokėti nereikia.

Vietiniam verslui tai svarbu dėl paprastos priežasties: daug vietinių paieškų atliekama norint iškart paskambinti arba užsukti. Žmogus, ieškantis „kavinė netoliese“ ar „padangų montavimas“, nori sprendimo dabar, ne po savaitės, todėl renkasi iš to, kas parodoma pirma.

• Rodo darbo laiką, adresą ir telefoną tiesiog paieškos rezultate
• Leidžia klientams palikti atsiliepimus ir įvertinimą žvaigždutėmis
• Parodo maršrutą iki Jūsų vienu paspaudimu
• Pateikia Jūsų nuotraukas: interjerą, darbus, komandą
• Suteikia mygtukus „Skambinti“ ir „Svetainė“ tiesiai telefone

Kaip susikurti Google vizitinę kortelę žingsnis po žingsnio

Registracija nemokama, reikės tik Google (Gmail) paskyros. Visą procesą galite atlikti telefonu arba kompiuteriu.

1. 1.Eikite į google.com/business ir prisijunkite su savo Google paskyra arba susikurkite naują.
2. 2.Įrašykite tikslų verslo pavadinimą. Rašykite taip, kaip vadinatės realiai, be papildomų raktažodžių.
3. 3.Pasirinkite veiklos kategoriją, pavyzdžiui „Kirpykla“ ar „Automobilių remontas“. Kategorija lemia, pagal kokias paieškas Jus rodys.
4. 4.Nurodykite adresą, jei klientai atvyksta pas Jus, arba aptarnavimo teritoriją, jei važiuojate pas klientą.
5. 5.Įveskite telefono numerį ir svetainės adresą, kad žmogus galėtų iškart susisiekti.
6. 6.Patvirtinkite, kad verslas Jūsų. Google atsiųs kodą paštu (atviruku), telefonu arba el. laišku.

Patvirtinimas yra svarbiausias žingsnis. Kol jo neatliksite, kortelė viešai nerodoma. Atviruko su kodu kartais tenka palaukti kelias dienas, tad šį veiksmą pradėkite pirmiausia.

Kaip užpildyti profilį, kad klientai rinktųsi Jus

Sukurti kortelę yra tik pradžia. Tuščias profilis paieškoje pralaimi konkurentui, kuris pasirūpino detalėmis. Skirkite pusvalandį ir užpildykite viską iki galo.

• Pridėkite tikrų nuotraukų: patalpų, darbų „prieš ir po“, komandos. Jos kelia pasitikėjimą labiau nei bet kokie žodžiai.
• Nurodykite tikslų darbo laiką ir atnaujinkite jį prieš šventes.
• Parašykite trumpą, aiškų verslo aprašymą lietuviškai, be tuščių frazių.
• Prašykite patenkintų klientų palikti atsiliepimą ir visada į juos atsakykite, net į neigiamus.
• Įtraukite paslaugas ar kainas, jei jas skelbiate. Klientas mieliau renkasi tai, kas aišku.

Kaip vizitinė kortelė ir svetainė veikia kartu

Vizitinė kortelė padeda Jus atrasti, o svetainė padeda apsispręsti. Žemėlapyje telpa tik pagrindai: telefonas, darbo laikas, kelios nuotraukos. Kai klientas nori pamatyti visą paslaugų sąrašą, kainas, komandą ar užsisakyti laiką, jis spaudžia mygtuką „Svetainė“. Jei svetainės nėra, dalis susidomėjimo dingsta.

Todėl vizitinė kortelė ir sava svetainė geriausiai veikia kartu. Jei svetainės dar neturite, jos nebūtina užsisakyti už kelis šimtus eurų ar laukti savaičių. Su Weblo verslą aprašote lietuviškai, o dirbtinis intelektas per kelias minutes sukuria tikrą, veikiančią svetainę adresu jusu-vardas.weblo.lt. Tą adresą tereikia įklijuoti į vizitinės kortelės laukelį „Svetainė“, ir ratas užsidaro. Jei kas nepatinka, tiesiog parašote pakeitimą pokalbio lange, ir svetainė atsinaujina.

Vizitinė kortelė atveda klientą, svetainė jį įtikina. Vietiniam verslui reikia abiejų.

Google vizitinė kortelė yra vienas paprasčiausių ir pigiausių būdų vietiniam verslui būti randamam. Susitvarkykite ją šiandien, o kai turėsite kelias minutes, prijunkite ir svetainę. Šie du dalykai kartu dirba Jums visą parą, kol Jūs dirbate su klientais.