Dažniausios smulkaus verslo svetainių klaidos

Klaidos smulkaus verslo svetainėse stebėtinai vienodos. Jos nėra techninės ir beveik visos ištaisomos per pusvalandį, tik dažniausiai niekas jų nepastebi, nes savininkas savo svetainę mato kitaip nei klientas.

Aštuonios, kurios kartojasi

1. 1.Nėra kainų. Žmogus be jokio skaičiaus dažniausiai eina toliau, o ne skambina.
2. 2.Nėra miesto. Klientas nesupranta, ar dirbate pas jį.
3. 3.Telefonas paslėptas kontaktų puslapyje. Jo vieta yra viršuje, kiekviename puslapyje.
4. 4.Antraštė nieko nesako. „Kokybė ir patikimumas“ tinka bet kam.
5. 5.Per daug paslaugų viename sąraše. Dvidešimt punktų sunkiau nei penki.
6. 6.Sena informacija: pernykštės akcijos, nebeegzistuojantis darbo laikas.
7. 7.Forma, kuri neveikia. Ji sugenda tyliai, todėl niekas nepastebi.
8. 8.Blogas vaizdas telefone, nors iš jo ateina dauguma lankytojų.

Beveik visos šios klaidos yra ne dizaino, o informacijos klaidos. Todėl jos ir taisomos taip greitai.

Kaip jas rasti savo svetainėje

Atsidarykite savo puslapį telefone, kaip svetimas žmogus, ir bandykite per minutę rasti kainą, telefoną ir atsakymą, ar dirbate jo mieste. Jei kažko nerandate per minutę, klientas neras iš viso.

Nuo ko pradėti taisyti

Eilės tvarka pagal poveikį: pirmiausia telefonas ir miestas viršuje, tada kainos, tada antraštė. Dizainas yra paskutinis sąraše, nors būtent apie jį galvojama pirmiausia.